1. Доставка у відділення поштової служби "Нова Пошта" по всій території України.
Замовлення обробляється протягом 1-2 днів. Якщо замовлення оформлено до 14:00, його оброблять в той же день. Доставка товарів оплачується покупцем згідно із встановленими тарифами Нової Пошти.
Вартість доставки до відділення "Нова Пошта" складає:
-
Вага до 20 кг – 150 грн
-
Вага від 21 кг до 30 кг – 300 грн
-
Вага від 31 кг до 50 кг – 500 грн
-
Вага від 51 кг до 100 кг – 650 грн
- Вага від 111 кг до 300 кг – 1400 грн
Термін доставки замовлення сервісами служби "Нова Пошта" від 1 до 3 днів. Покупець має право здійснити ретельний огляд замовлення в момент його доставки. Після відправки замовлення, ми надсилаємо номер накладної. Відстежити замовлення за накладною можливо на сайті служби "Нова Пошта" https://tracking.novaposhta.ua/#/uk/ або у мобільному додатку "Нова Пошта".
Порядок дій у випадку, коли посилка загубилася за провини поштової служби:
1. Зв'яжіться з контактним центром "Нової пошти" за телефоном 0-800-500-609 або електронною поштою info@novaposhta.ua. Вкажіть інформацію про вашу посилку, таку як: трекінг-номер, дату відправлення, місце відправлення та призначення, а також інші подробиці про посилку.
2. Запросіть розшук посилки. Вони можуть провести додаткові перевірки і спробувати знайти вашу посилку у своїй системі.
3. Відстежуйте оновлення про результати пересування вашої посилки через онлайн-інструмент
відстеження "Нової пошти", що доступний на їхньому офіційному сайті -
https://tracking.novaposhta.ua/#/uk
4. Якщо у вас виникнуть додаткові питання або проблеми, зверніться до служби підтримки клієнтів "Нової пошти" за номером телефону 0-800-500-609, або електронною поштою info@novaposhta.ua для
отримання додаткової інформації та допомоги у вирішенні ситуації.
2. Самовивіз зі складу.
Самовивіз зі складу можна здійснити за адресою: Київська обл., Броварський р-н, с. Гоголів, вул. Жердовська, буд. 50 - у будні дні з 9:00 до 18:00.
Самовивіз здійснюється за умови попереднього погодження замовлення з нашим менеджером.
Ми безкоштовно завантажимо Ваш автомобіль на нашому складі.
