Доставка

1. Доставка в отделение почтовой службы "Новая Почта" на всей территории Украины.

Заказ обрабатывается в течение 1-2 дней. Если заказ оформлен до 14:00, его обработают в тот же день. Доставка товаров оплачивается покупателем согласно установленным тарифам Новой Почты.

Стоимость доставки в отделение "Новая Почта" составляет:

• Вес до 20 кг – 150 грн

• Вес от 21 кг до 30 кг – 300 грн

• Вес от 31 кг до 50 кг – 500 грн

• Вес от 51 кг до 100 кг – 650 грн

• Вес от 111 кг до 300 кг – 1400 грн

Срок доставки заказа сервисами службы "Новая Почта" от 1 до 3 дней. Покупатель имеет право провести тщательный осмотр заказа в момент его доставки. После отправки заказа мы отправляем номер накладной. Отследить заказ по накладной можно на сайте службы "Новая Почта" https://tracking.novaposhta.ua/#/uk/ или в мобильном приложении "Новая Почта".

Порядок действий в случае, когда посылка потерялась из-за вины почтовой службы:

1. Свяжитесь с контактным центром "Новой почты" по телефону 0-800-500-609 или по электронной почте info@novaposhta.ua. Укажите информацию о вашей посылке, такой как: трекинг-номер, дату

отправки, место отправления и назначения, а также другие подробности об посылке.

2. Пригласите поиск посылки. Они могут провести дополнительные проверки и попытаться найти вашу посылку в своей системе.

3. Отслеживайте обновления о результатах перемещения вашей посылки через онлайн-инструмент

отслеживание "Новой почты", доступное на их официальном сайте -

https://tracking.novaposhta.ua/#/uk

4. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или проблемы, обратитесь в службу поддержки клиентов "Новой почты" по телефону 0-800-500-609 или по электронной почте info@novaposhta.ua для получение дополнительной информации и помощи в разрешении ситуации.

2. Самовывоз со склада.

Самовывоз со склада можно осуществить по адресу: Киевская обл., Броварской р-н, с. Гоголев, ул. Жердовская, дом. 50 — в будние дни с 9:00 до 18:00.

Самовывоз осуществляется при условии предварительного согласования заказа с нашим менеджером.

Мы бесплатно загрузим ваш автомобиль на нашем складе.