Стекловата URSA Теплостандарт

1. Доставка в отделение почтовой службы "Новая Почта" на всей территории Украины.

Заказ обрабатывается в течение 1-2 дней. Если заказ оформлен до 14:00, его обработают в тот же день. Доставка товаров оплачивается покупателем согласно установленным тарифам Новой Почты.

Стоимость доставки в отделение "Новая Почта" составляет:

• Вес до 20 кг – 150 грн

• Вес от 21 кг до 30 кг – 300 грн

• Вес от 31 кг до 50 кг – 500 грн

• Вес от 51 кг до 100 кг – 650 грн

• Вес от 111 кг до 300 кг – 1400 грн

Срок доставки заказа сервисами службы "Новая Почта" от 1 до 3 дней. Покупатель имеет право провести тщательный осмотр заказа в момент его доставки. После отправки заказа мы отправляем номер накладной. Отследить заказ по накладной можно на сайте службы "Новая Почта" https://tracking.novaposhta.ua/#/uk/ или в мобильном приложении "Новая Почта".

Порядок действий в случае, когда посылка потерялась из-за вины почтовой службы:

1. Свяжитесь с контактным центром "Новой почты" по телефону 0-800-500-609 или по электронной почте info@novaposhta.ua. Укажите информацию о вашей посылке, такой как: трекинг-номер, дату

отправки, место отправления и назначения, а также другие подробности об посылке.

2. Пригласите поиск посылки. Они могут провести дополнительные проверки и попытаться найти вашу посылку в своей системе.

3. Отслеживайте обновления о результатах перемещения вашей посылки через онлайн-инструмент

отслеживание "Новой почты", доступное на их официальном сайте -

https://tracking.novaposhta.ua/#/uk

4. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или проблемы, обратитесь в службу поддержки клиентов "Новой почты" по телефону 0-800-500-609 или по электронной почте info@novaposhta.ua для получение дополнительной информации и помощи в разрешении ситуации.

2. Самовывоз со склада.

Самовывоз со склада можно осуществить по адресу: Киевская обл., Броварской р-н, с. Гоголев, ул. Жердовская, дом. 50 — в будние дни с 9:00 до 18:00.

Самовывоз осуществляется при условии предварительного согласования заказа с нашим менеджером.

Мы бесплатно загрузим ваш автомобиль на нашем складе.

Способы оплаты:

1. Наложенный платеж (Новая почта)

Наложенным платежом товар оплачивается покупателем при получении посылки.

В случае отказа от товара покупатель (получатель товара) оплачивает транспортные расходы службы "Новая Почта", которая доставила покупателю товар, в размере 400 грн.

Если причиной отказа от товара является отсутствие или несоответствие заявленным характеристикам на сайте, транспортные расходы в оба конца в полной мере осуществляет магазин (отправитель).

Наложенный платеж возможен при следующем способе доставки:

- в отделение почтовой службы "Новая Почта"

2. Оплата на расчетный счет (по реквизитам)

Оплата по реквизитам производится путем банковского перевода полной суммы за заказ на карту банка или по реквизитам на расчетный счет непосредственно через банковский терминал, кассу любого отделения банка или через интернет-банкинг.

Р/р - UA063003460000026008100007411

Текущий в АТ "СЕНС БАНК"

МФО 300346

Код ДРФО - 2941614950

ГОРКУША ВАДИМ ПЕТРОВИЧ, ФОП

После оформления заказа менеджер компании отправит Вам счет-фактуру по электронной почте. После оформления заказа на сайте дождись подтверждения менеджера. Срок действия счета-фактуры – 3 календарных дня. Цены на сайте указаны с учетом НДС. Доставка заказа возможна после поступления средств на наш расчетный счет. В случае нарушения срока оплаты продавец имеет право отказаться от поставки товара и вернуть покупателю полученные денежные средства или увеличить срок поставки товара.

Оплата на расчетный счет возможна при следующем способе доставки:

- самовывоз

- в отделение почтовой службы "Новая Почта"

3. Оплата наличными

Оплата наличными возможна при:

- самовывоз

- в отделение почтовой службы "Новая Почта"

Если у Вас возникла ситуация, подлежащая гарантийному обслуживанию, обратитесь к менеджерам нашего магазина по телефону, указанному на сайте. Мы поможем быстро решить проблему и снова пользоваться приобретенным оборудованием.

Условия гарантийного обслуживания:

1. Гарантийное обслуживание осуществляется при наличии гарантийного талона, в котором указан серийный номер, дата продажи, срок гарантийного обслуживания, а также подпись покупателя.

2. Бесплатный ремонт производится в течение срока, указанного в гарантийном талоне в авторизованных сервисных центрах производителя товара на условиях и в сроки, оговоренные Законом Украины «О защите прав потребителя».

3. Потребитель должен предоставить изделие для ремонта в оригинальной упаковке и полной комплектации.

Для подробной консультации просим обратиться к нашим специалистам по телефону.